主婦層がメインユーザーのクチコミサイト

大手日用品メーカーB社様

業種

日用品メーカー

対象サービス

クチコミサイト

サービス規模

非公開

コミュニティパトロール導入で良質なサイトへ

商品開発につながるクチコミを、デマ情報や悪用がなされないよう監視しています。クチコミ監視により、メインユーザー層である主婦層にも運営ポリシーが伝わり、不適切な投稿が非常に少ない、良質なサイトになっています。

お客様の声

導入の際に幾つかの会社を検討しましたが、コストだけではなく、それまでの実績などの面から安心して任せられると判断して監視をお願いしました。クチコミサイトをやる最初は、特に商品悪用のような書き込みがあっては困ると思っていましたが、特に大きな荒れもなく、落ち着いたサイト運用ができています。

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